У таких випадках, розповідає «Перший Бізнесовий», система автоматично формує розрахунковий обсяг споживання, орієнтуючись на середні показники за минулі періоди. Оскільки жовтень є місяцем, коли частина домогосподарств починає опалювати житло, розрахункові дані можуть виявитися вищими за реальні, що призведе до появи «зайвих кубів» у квитанціях. 

Донарахування також можливі, якщо лічильник працює з похибкою або фіксує некоректні значення. У таких випадках оператори мають провести технічну перевірку, але до її завершення споживач отримує платіжку з розрахунковими даними. 

Нагадаємо, фахівці радять передавати показники в один і той самий день щомісяця, зберігати фото лічильника та контролювати інформацію в особистому кабінеті. Якщо у платіжці з’явилися зайві куби, необхідно звернутися до оператора газорозподільчих мереж (ГРМ) із заявою на коригування. Після перевірки дані мають бути перераховані. 
 

0

0

0

0

Ви вже відреагували